以客户为中心,质量创造品牌

栏目:c7平台(中国)官方网站 c7平台:2011-05-20

 

2011年5月,公司人力资源部对新疆天山水泥调试项目进行了客户满意度调查,中材节能公司对我公司项目团部评价良好,从项目管理、履约质量、安全意识、专业技术水平等方面均给予了高度评价。

2011年4月初,中能公司与中材节能股份有限公司签署合同,承接新疆天山水泥股份有限公司塔里木分公司纯低温余热发电工程(4.5MW)机组调试工程。随即,我公司成立新疆天山水泥项目调试部,由刘治国经理带领各专业技术工程师进驻新疆库尔勒塔什店工程现场。

在参建各单位的共同努力下,在中能项目团队成员加班加点、紧张有序的工作下,该工程于2011年4月14日23:11,机组倒送厂用电一次成功,电源直接送达主厂房400V配电室。5月17日23:00顺利完成72+24小时试运,移交商业生产。

此次客户满意度调查活动得到了中材节能天山水泥项目部的大力支持,客户满意度调查问卷也在原来基础上做了修改,使调查内容更全面,评估标准更合理。一直以来,公司通过对每个项目在项目前期、项目中期、项目结束一系列的跟踪调查,使得项目服务质量与客户的需求真正挂钩,使得公司与客户的沟通交流更加密切,从而,以“诚信负责、客户为要”为基石的中能品牌更加坚固。